租车押金不退怎么办

当租车公司不退还押金时，您可以按照以下步骤处理：

1. 检查合同 ：

确认您与租车公司签订的租赁合同，了解合同中关于押金退还的条款。

2. 协商解决 ：

首先尝试与租车公司进行友好协商，解释情况并争取达成一致。

3. 投诉途径 ：

如果协商无效，您可以拨打12345政府热线和12315消费投诉热线进行投诉。

同时，您也可以向当地的运管部门或消费者协会进行投诉。

4. 法律途径 ：

如果上述方法都不能解决问题，您可以向人民法院提起民事诉讼，要求返还押金。

在诉讼过程中，您需要准备充分的证据来支持自己的主张。

5. 诉讼流程 ：

向租车公司所在地的民事法院递交诉讼状及相关证据材料。

法院在审查受理后，将起诉书副本送达被告，并安排开庭审理。

请确保在采取任何行动前，您已保存好所有与租车公司的沟通记录，如电话录音、短信或邮件等，以备不时之需。

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